2026世界盃外國球迷怨聲載道美國小費文化成困擾

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國際球迷抱怨美國小費文化造成旅遊負擔

許多前往美國觀看2026年FIFA世界盃的國際球迷對美國的小費文化感到沮喪，表示小費疲勞已經出現。英格蘭球迷傑夫·普賴爾（Geoff Pryor）表示，他理解為良好服務付小費的做法，但他認為在購買一瓶礦泉水時被要求小費「很奇怪」，因為「他們什麼都沒做」。

在美國，一些餐廳和酒吧的員工時薪僅略高於2美元（約1.5英鎊），他們期望顧客支付賬單總額約20%的小費，以便他們能夠維持生計。

澳洲球迷克里斯·奧弗林（Chris O’Flynn）和羅伯特·麥克納馬拉（Robert McNamara）告訴BBC，足球比賽的高票價已經耗盡了他們的財務，而支付小費更是增加了開支。

奧弗林表示：「我仍然覺得小費文化有點令人困惑⋯⋯在澳洲你支付固定費用就可以了。但這裡的人要求或期望小費。有時你不知道應該支付多少小費。」

他進一步指出：「大多數在這裡的澳洲人的想法是：提高員工工資吧。這應該是商家的責任，而不是顧客的責任，來確保員工得到良好報酬。」

麥克納馬拉則說他們試圖「遵守當地習俗」，但小費文化對訪客來說是一個文化衝擊。他說：「他們在每杯飲料後都期望小費，所以費用很快就增加了。你買一杯飲料，還要加上5美元的小費。這很難理解。」

來自東京的麻衣子·朝日（Maiko Asahi）與家人一起前往達拉斯觀看日本隊比賽，她告訴BBC，小費在日本並不是常見做法。朝日表示：「不含小費的價格已經非常昂貴，加上小費後就太過分了。」

另一位日本球迷明宏（Akihiro）也在抱怨高物價。他說：「即使是餐廳最便宜的餐點仍然需要約30美元，當你加上13-20%的小費時，你最後會想——天哪，我可以再要一份餐點了。」

來自英格蘭諾維奇的球迷普賴爾正在美國各地旅遊觀看賽事。他說，儘管對被要求為一瓶礦泉水支付小費感到沮喪，但他確實理解在餐廳支付小費的必要性。他表示：「我明白他們的薪資可能比英國低，但整體而言服務通常不錯，所以當服務好時，他們應該得到合理的小費。」

位於布魯克林的足球酒吧「Banter」吸引許多英國和歐洲遊客，尤其是在世界盃期間。但老闆克里斯·凱勒（Chris Keller）告訴BBC，這些人臭名昭著地不付小費，或乾脆不付。

凱勒說：「這總是發生的。沒有辦法繞過這一點。總是存在小費不足或裝作不知道的情況。」

為了解決這個問題，凱勒改變了系統，使有預訂的顧客必須預先支付飲料費用，包括服務費。他表示：「這只是為了保護我們的員工。」